Politique de remboursement
Politique de remboursement
1. Réservation et engagement
En vous inscrivant à l’un de nos événements ou ateliers, vous réservez une place limitée (groupe restreint à 6 personnes). Cette inscription bloque une place qui ne peut plus être proposée à quelqu’un d’autre.
2. Conditions d’annulation
-
✅ Annulation jusqu’à 7 jours avant la date de l’événement :
Le montant de l’inscription sera intégralement remboursé, ou reporté sur un autre événement (selon votre choix). -
❌ Annulation à moins de 7 jours de l’événement ou absence le jour J :
Aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas de force majeure avec justificatif.
3. Remplacement possible
Vous avez la possibilité de proposer une autre personne pour prendre votre place, à condition de nous prévenir au moins 5 jours à l’avance et sous réserve d'acceptation.
4. Annulation de notre part
En cas d’annulation ou de report de notre initiative (indisponibilité, force majeure), vous serez remboursé(e) intégralement ou invité(e) à choisir une nouvelle date.
5. Contact
Pour toute demande liée à une annulation ou un remboursement, veuillez nous écrire à
📧 benjamin.sarion@gmail.com
Merci d’indiquer :
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vos nom et prénom,
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la date de l’événement concerné,
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et le motif de votre demande.